Sisällöntuottajan työ on monipuolista ja vaihtelevaa. Sisällöntuottaja tuottaa visuaalista, audiovisuaalista tai tekstisisältöä verkkosivustolle tai muualle verkkoon. Paneudun tässä blogitekstissä tekstisisällön tuottajan ominaisuuksiin. Kuten jokainen sisällöntuottaja myös tekstisisällöntuottaja pääsee työssään tutustumaan erilaisiin yrityksiin, ihmisiin, ilmiöihin ja ajatuksiin, joten sisällöntuottaminen on paljon muutakin kuin pelkkä kirjoitusprosessi.
Sisällöntuottaja tuottaa ja editoi
Tuotatko yrityksen sisällä sisältöä blogiin tai muualle verkkoon? Sisällöntuottaminen on usein uuden tekstin tuottamista. Usein sisällöntuottamiseen kuuluu myös olemassa olevan tekstin muokkaaminen ja editointi. Toisille meistä on helpompaa luoda kokonaan uutta tekstiä, toisille taas on helpompi muokata valmiista tekstistä uutta. Hakukoneoptimoinnin yhteydessä puhumme myös usein rikastamisesta.
Tekstin rikastaminen on usein tekstin muokkaamista ja lisätekstin tuottamista, mutta hakukoneita ajatellen se on myös muita tekstiin liittyviä optimointeja kuten otsikoiden muokkaamista tai lisäämistä, linkityksiä sekä hakutermistön huomioon ottamista. Tekstien rikastaminen on yksi sisällöntuotannon muoto.
Tekstin tuottamisessa tärkeitä ominaisuuksia ovat luonnollisesti selkeä ja monipuolinen kielenkäyttö, sujuva kirjoittaminen sekä kyky tuoda esiin asioiden ja tarinoiden eri puolia ja näkökulmia. Tärkeää on myös asiantuntijuus tai kokemukset tekstin aiheen ympärillä.
Tärkeintä on tuntea (asiakkaan) asiakas
Oletko miettinyt, mikä ominaisuus tekee sinusta loistavan sisällöntuottajan? Itse olen pohtinut asiaa itseni osalta mutta myös koko sisällöntuotannon tiimin osalta. Ja tietysti aina jokaisen asiakkaani osalta, kun olen aloittanut sisällöntuotannon yhteistyötä heidän kanssaan.
Tärkeintä minulle sisällöntuotannossa on tunnistaa asiakkaani asiakas. Häntä sisällöntuottajien tiimin täytyy pystyä puhuttelemaan. Hänen kysymyksiinsä ja toiveisiinsa, niihinkin joita hän ei ehkä ole vielä itse tunnistanut, sisällöntuottajana on rakennettava vastauksia. Kirjoitettu sisältö on verkkosivuilla siellä käyviä vierailijoita varten, jotta he löytäisivät juuri sen tiedon, jota tarvitsevat omaan ostopäätökseensä.
Kun sisällöntuottaja tunnistaa (asiakkaan) asiakkaan ja heidän tarpeensa, hän on ratkaissut oikeastaan jo useimmat sisältöstrategiset seikat. Tunnistamisen myötä sisällöntuottajan on helppoa tietää, kenelle kirjoittaa, millaisella kärjellä, millaisilla argumenteilla, missä kanavissa ja millaisella äänensävyllä. Kovin paljoa ei siis jää selvitettävää ja taustatyötä ennen varsinaista kirjoittamista.
Aina kuitenkaan (asiakkaan) asiakkaan maailma ja koko toimiala eivät ole niin tuttuja, joten sisällöntuottaja tarvitsee heti seuraavaksi tärkeimpänä ominaisuutenaan aimo annoksen uteliaisuutta ja toimittajamaista asennetta. Ja se onkin sisällöntuottajan toinen tärkeä ominaisuus sekä samalla koko työn varsin virkistävä puoli.
Sisällöntuottaminen on mielenkiintoista, sivistävää ja palkitsevaa, kun (asiakkaan) asiakas on tunnistettu, taustatyö tehty ja valmiiden tekstien vaikutukset alkavat nopeasti näkyä verkossa ja koko yrityksessä!
Lue lisää sisällöntuottamisesta täältä.