Kategoria: Yleinen

Sisältömarkkinoinnin suunnitelma auttaa menestymään

Julkaistu -- Ulla Paukkunen

Sisältömarkkinointisuunnitelmassa pätee sanonta Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty. Jos suunnittelu jätetään kokonaan pois ja kaikki sisältö tuotetaan hetken mielijohteesta tai erilaisina ad hoc -tyyppisinä purskahduksina, helposti menetetään ainakin puolet sisältömarkkinoinnin hyödyistä. Sisältömarkkinointisuunnitelma on siis tärkeä ja miltei välttämätön tulosten saavuttamiseksi.

Sisältömarkkinointisuunnitelma kokoaa markkinoinnin sisällöt yhteen

Mitä sisältömarkkinointisuunnitelmassa sitten on tärkeää huomioida? Ensin on hyvä miettiä, mitä varten on tekemässä sisältömarkkinointia ja millaisia tavoitteita sille asettaa. Tavoitteena voivat olla esimerkiksi yksi tai useampi seuraavista: myynnin kasvattaminen, tunnettuuden lisääminen, liikenteen saaminen verkkosivustolle, liidien hankinta, hakukonenäkyvyyden nostaminen tai työnantajamielikuvan parantaminen. Kun päätavoitteet on kirjattu suunnitelmaan, kaikille on selkeämpää, miksi mitäkin tehdään.

Tavoitteet määrittelevät, millaisia toimenpiteitä on parasta lähteä tekemään, millaisia sisältöjä tarvitaan sekä missä kanavissa niitä jaetaan. Sisältömarkkinointisuunnitelma voi tarkimmillaan osoittaa erilaisten sisältöjen jakelukanavan, kohdentamisen, mahdollisen kuvan, päivämäärän ja tehtävän suorittajan. Lisäksi siinä voi olla valmiiksi jo kirjoitettu otsikko mutta vähintäänkin teema ja aihe. Myös mahdolliset hakutermit, hashtagit ja linkitykset on hyvä olla suunniteltuina. Suunnitelma on siis mahdollista tehdä niin tarkasti, että sen toteuttamisen voi helposti hoitaa melkeinpä kuka tahansa.

Sisältömarkkinointi ja sen tavoitteiden toteutuminen on mitattavissa

Monessa markkinointitilanteessa pohditaan, kuinka mitata markkinoinnin vaikutuksia tavoitteiden saavuttamisessa. Sisältömarkkinointia on helppoa seurata ja mitata. Verkossa, kuten sosiaalisessa mediassa tai verkkosivustolla, julkaistut sisällöt keräävät aina näyttökertoja, sitoutumisia ja joskus jakoja. Kaikki sellainen data jää talteen, joten erilaisia sisältöjä pääsee myöhemmin tutkimaan.

Sisältömarkkinoinnin suunnitelmassa kannattaa siis ottaa kantaa myös seurantaan. Kuka seuraa ja miten sekä mitkä ovat merkityksellisiä lukuja, joita kannattaa tutkia. Kun seuranta on kunnossa, markkinoinnissa on helppoa reagoida esimerkiksi jonkin tuotteen tai palvelun näkyvyyden ja myynnin kasvuun tai päinvastoin, kun jonkin tuotteen tai palvelun kiinnostus tuntuu laskevan.

Sisällön vaikutuksen mittaamisen mahdollisuus antaa myös helpon ja toimivan keinon kohdentaa sisältöjä juuri oikeille kohderyhmille ja oikeissa kanavissa. Myös erilaisten sisältöjen näkyvyyden testaaminen auttaa markkinoijaa. Niin sanottua A-/B-testausta kannattaa siis tehdä julkaistavien sisältöjen osalta, niin aina oppii jotakin uutta omista asiakkaistaan ja tuotteistaan tai palveluistaan.

Paras esihenkilöviestintä syntyy vuorovaikutuksessa

Julkaistu -- Mari Karhumaa

Esihenkilöviestintä on pohjana koko organisaation viestinnälle. Vaikka viestintä ja viestintäkulttuuri lähtee jokaisesta organisaation jäsenestä, esihenkilöt ovat johtamassa viestintäkulttuuria omalla viestintätavallaan ja luomillaan kohtaamisen malleilla. Esimiesviestintä on tärkeä rakentaa avoimuudelle, luottamukselle ja kunnioitukselle, jotta se on hyvä perusta koko organisaation viestintäkulttuurille.

Esimiesviestintä lähtee arvoista

Esimiesviestintä on vuorovaikutustaitoja, kuuntelemisen taitoja sekä kykyä ennakoida ja tiedottaa riittävästi. Esimiehellä on aina suurempi vastuu ja enemmän painetta hoitaa viestinnällisiä tilanteita. Aina kuitenkaan esimiehelläkään ei ole automaattisesti helppoa ja luontevaa avoimeen viestimiseen. Onneksi viestintätaitojaan voi harjoitella ja viestintään voi aina hakea ulkopuolista tukea. Tärkeintä on halu tasapuoliseen ja arvostavaan viestimiseen.

Esihenkilökoulutuksissa on tärkeää tuoda esille, miten kaikki on aina viestintää silloinkin kun kuvitellaan olevinaan viestimättä mitään. Työyhteisöissä ja muissa organisaatioissa vähäinen tietoinen viestintä korvautuu usein tietämättömyydestä kumpuavilla oletuksilla ja päätelmillä. Ne ovat usein haitallisia, sillä ihminen on luonnostaan taipuvainen pelkäämään pahinta.

Johtaminen ja viestintä ovat siis oikeastaan yksi ja sama asia. Tähän varmasti jokainen esimies törmää jo heti johtamisensa alkuaikoina. Olipa kyseessä muutostilanne, kriisi tai vain tiedottaminen, viestinnän onnistuminen nousee todella tärkeään asemaan. Usein erilaisissa viestintätilanteissa onkin hyvä hetkeksi pysähtyä miettimään, millaisilla keinoilla viestintää voi johtaa niin, että se pohjautuu yrityksen arvoihin ja tukee koko organisaation hyvinvointia.

Esihenkilöviestintää voi harjoitella ja suunnitella

Aivan kuten muutakin viestintää myös esihenkilöviestintää kannattaa ennakoida, suunnitella ja harjoitella. Vaikka kaikkien meidän viestintäkäyttäytymiseen vaikuttavat persoonallisuutemme piirteet, voimme monissa kohdissa itse valita, millä tyylillä, sanavalinnoilla ja äänenpainoilla hoidamme asioita. Viestintä on siis valintoja. Ja jotta voi valita, on tiedettävä vaihtoehtoja. Ja on tunnistettava omat lähtökohtansa.

Viestintäsuunnittelu ja viestinnän harjoittelu tuottavat tuloksia ei vain johtoportaassa vaan koko organisaatiossa. On siis selvää, että esihenkilöviestinnällä on suuri merkitys kaikkeen yrityksen liiketoimintaan ja jopa tuloksen tekemiseen. Selkeä, ystävällinen ja monipuolinen viestintä avaa siltoja koko organisaation ja eri osastojen ja ihmisten välille. Se jos mikä tuottaa sisäistä selkeyttä, joka ei voi olla välittymättä kaikkiin asiakaskontakteihin ja muihin rajapintoihin.

Suvanto Care mahdollistaa ikäihmisten turvallisen kotona asumisen

Julkaistu -- Mari Karhumaa

Esittelemme mielellämme mahtavia asiakkaitamme. Asiakkaan liiketoimintaan tutustuminen on aivan sydämen asia aina jokaisen asiakkaan kohdalla, onpa asiakkuus sitten millainen tahansa.

Uuden liiketoiminnan sisäistäminen ja ymmärtäminen nopeasti ei ole mitenkään itsestäänselvyys, vaan meillä kiinnitetään siihen erityistä huomiota. Jokainen seoptimilainen, joka millään tavalla toimii asiakasrajapinnassa, koulutetaan nopeaan tiedon keräämiseen ja liiketoiminnan ymmärtämiseen.

Olemme vakuuttuneita siitä, että syvällinen perehtyminen ja asiakkaan bisneksen tuntemus tuo asiakkaalle parhaat edut: markkinointi on pitkäjänteisempää, sille on koko ajan niin sanottu punainen lanka ja näiden myötä markkinointi on myös tuloksellisesti huomattavasti tehokkaampaa.

Kun asiakkaan liiketoiminta herättää aitoa innostusta

Asiakkaamme Suvanto Care  on yritys, joka mahdollistaa ikääntyvien ihmisten kotona asumisen kehittämällään tekniikalla. Suvanto Caren tuotteet ja palvelut tuovat turvaa ja helpotusta ikäihmisten kotona asumiseen niin kotihoidon, omaisten kuin tietysti ikäihmisen osalta. Turvalaitteet yhdessä palvelun kanssa mahdollistavat ikäihmisen turvallisen kotona asumisen aiempaa pidempään.

Me olemme Seoptimilla aivan syttyneet tästä rovaniemeläisestä innovaatiosta. Iloksemme olemme saaneet olla mukana markkinoinnissa ja samalla päässeet tutustumaan koko hienoon Suvanto Caren konseptiin. Markkinoinnin käynnistämiseksi teimme Suvanto Carelle alkuanalyysin, uudet verkkosivut yhteistyössä Visuadin kanssa sekä näiden jälkeen markkinointisuunnitelman.

Yhteistyötä parhaimmillaan

Siinä missä me olemme innostuneet Suvanto Caren liiketoiminnan kehittämisestä omalta osaltamme Suvanto Care on ollut tyytyväinen yhteistyöhömme.

”Käymme yhteistyössä säännöllistä keskustelua markkinoiden tilanteesta ja voimme siten tehdä nopeita ajankohtaisia nostoja näkyville omassa markkinoinnissamme. Tässä Seoptimin yhteistyö on ollut tiivistä, keskustelevaa ja siinä on pysytty hyvin asian ytimessä”, sanoo Suvanto Caren toimitusjohtaja Antti Haukipuro.

”Kuukausittain tehtävät asiakastarinat ja blogitekstit ovat olleet kuin meidän itsemme kirjoittamia. Se kertoo hyvin siitä, miten Seoptimin kirjoittajat ovat osaavia ja ymmärtävät asiakkaidensa liiketoiminnan ydinviestit ja löytävät teksteille oikean tyylin”, jatkaa Suvanto Caren myyntijohtaja Olli Göös.

Suvanto Caren palautteet lämmittävät mieltä, sillä olemme kokeneet itsekin yhteistyön erittäin antoisaksi ja joustavaksi. Kun luottamus rakentuu pitkäjänteisen yhdessä tekemisen ja hyvän vuorovaikutuksen avulla, se mahdollistaa monenlaisten projektien toteuttamisen samanaikaisesti kannattavasti ja sujuvasti.

Suvanto Caren tuotteisiin ja palveluihin kannattaa käydä tutustumassa lisää! Löydät ne täältä.